{{{text}}}

Infosenter - Betingelser



Husk å velg profil (el-entreprenør, offentlig, bedrift og privat) øverst til venstre på nettsiden for å se riktig innhold. Bedrift profil er aktiv. Priser er eks.mva. Ved gjennomført kjøp godkjenner man Elektroimportøren AS standard betingelser gjengitt under. Kjøp kan kun gjennomføres av ansatte i den oppgitte registrerte bedrift og/eller offentlig foretak over 18 år.

Vi gjør oppmerksom på at for enkelte tjenester og/eller produkter gjelder andre betingelser, se Andre leverandører en Elektroimportøren (Markedsplass).

Vi gjør oppmerksom på at Eksterne bonus- og/eller cashback-programmer ikke gjelder ved salg til bedrift, se Eksterne bonus- og/eller cashback-programmer (Affiliate).

Betingelser

Din bestilling

Vi forbeholder oss retten til å kansellere din bestilling eller del av denne, dersom produktet er utsolgt. Ved utsolgtsituasjoner vil du få melding om dette, eventuelt sammen med informasjon om hva vi kan tilby som erstatningsvare i stedet. Du vil få muligheten til å akseptere vårt nye tilbud med de endringer vi angir i forhold til din bestilling, eller kansellere bestillingen. Videre tas det forbehold om kansellering av ordrer beregnet for videresalg.

Dersom det har forekommet skrive-, teknisk- eller trykkfeil av vesentlig størrelse fra Elektroimportøren sin side, i annonser o.l. og/eller i nettbutikken som er større enn 15% av normal utsalgspris, kan Elektroimportøren ensidig endre, slette eller avvise ordre. Dette gjelder selv om kunde har mottatt ordrebekreftelse eller lignende.

Priser

All fakturering baseres på de til enhver tid gjeldende priser på ekspedisjonsdagen. Selger forbeholder seg retten til å endre priser, rabatter, konstruksjoner og mål uten varsel. Prisene er basert på underleverandørers tilbud og gjeldende tollsatser, avgifter, råvarepriser og valutakurser. Det tas forbehold om rett til justering i tilfelle endring av disse.

Kabelkappomkostninger

Kostnader forbundet med kabelkapp av lagerført kabel belastes kunden med kr. 24,- eks. mva pr. kapp. Kapping av IKKE lagerført kabel på trommel belastes med gebyr kr. 400,- eks. mva. Kjøp av hele sneller eller tromler vil ikke medføre omkostninger.

Eksterne bonus- og/eller cashback-programmer (Affiliate)

Eksterne bonus- og/eller cashback-programmer gjelder kun for forbruker, til privat forbruk ved kjøp gjennom netthandel. Innlogget kunde må derfor være registrert som kundegruppe Privat når kjøpet (plasser ordre) gjennomføres. Det er ikke mulig å tilbakedatere kjøp og/eller endre kundegruppe i den hensikt og oppnå fordeler i bonus- og/eller cashback-programmet.

Levering og transport

Levering skjer ved avhenting fra selgers utsalgssted, eller ved postoppkrav/bedriftspakke. Forsendelsen skjer for kundens regning og risiko. Ved transportskade, må transportør kontaktes.

Feil eller manko

Feil eller manko ved forsendelser må meldes straks og senest 8 dager etter mottakelsen til [email protected] eller pr. telefon.

Betaling

Våre produkter selges mot faktura eller kontant betaling.

Uavhentet pakke

Vil bli belastet reel frakt samt ekspedisjonsgebyr på kr. 200,-.

Avbestilling

Ved avbestilling må det gis beskjed så snart som mulig, på telefon eller via e-post.
Dersom vi kan bekrefte avbestillingen før varen er sendt fra vårt lager vil du unngå gebyr for uavhentede pakker.

Salgspant

Vi forbeholder oss salgspant i solgte gjenstander for kjøpesummen inklusive eventuelle omkostninger inntil varen er betalt. Vi har rett til å ta gjenstandene tilbake hvis kunden misligholder sin betalingsplikt.

Leveringstid

Leveringstider er angitt etter beste skjønn. Vi tar forbehold om endringer som skyldes forhold utenfor vår kontroll.

Andre leverandører en Elektroimportøren (Markedsplass)

Enkelte tjenester og/eller produkter er merket med «Leveres av» andre leverandører enn Elektroimportøren. Ved gjennomføring av kjøp og bestillinger av disse vil egne betingelser gjelde, spesifisert på tjenesten og/eller produktet. Reklamasjon, garantier og andre betingelser spesifisert under vil være gjeldene

Retur for kreditering

Retur blir kun akseptert etter avtale med selger. Retur blir bare akseptert for standard lagervare. Ved retur av varer i orginalemballasje/normalpakning belastes kunden med returomkostninger 20% av netto fakturaverdi, dog minimum kr. 150,- . For varer hvor emballasjen er brutt i forhold til normalpakning forbeholder vi oss retten til å beregne kontrollomkostninger etter regning. Dette gjelder også uavhentede varer ved postoppkrav. Bestillingsvarer og/eller kabel med kapp kan ikke returneres.

Ekspedering

Ordre ekspederes som hovedregel påfølgende dag. Vi sender over hele landet. Kun Postens avgifter kommer i tillegg. Ordre over kr. 2.000,- leveres fraktfritt i Oslo med egen bil. Budlevering i Oslo for ordre under kr. 2.000,- kommer i tillegg kr. 150,- i frakt. Det påløper et ekspedisjonsgebyr på kr. 40,- pr. ordre når betalingskort ikke benyttes.

Reklamasjon

Reklamasjonsretten er 1 år etter mottak med referanse til selgers ordre- eller fakturanummer.

Garanti

Garantitiden regnes fra forsendelsesdato og gjelder i den utstrekning selgeren er dekket av leverandørens garantibestemmelser. Fraktutlegg og andre omkostninger i forbindelse med garantireparasjoner og vanlig service dekkes av kunden.